Service clients

Assistance technique : Pour répondre rapidement à vos urgences et vous conseiller sur l'utilisation de vos machines de marquage

C'est l'assurance :

• d'un matériel toujours en parfait état de fonctionnement,
• d'une gestion allégée de votre parc,
• d'un coût calculé et adapté à l'utilisation rationnelle de votre équipement de marquage.

Dès reception de votre appel par un ingénieur technico-commercial, une assistance technique vous est assurée pour traiter votre besoin.

Après analyse du dysfonctionnement, une solution téléphonique vous est proposée avec, si nécessaire, expédition de pièces de rechange le jour même ou intervention sur site dans un délai maximal de 48 heures.